이번건 물건은 좀 그렇네요

빠른 업무처리 감사합니다~

배송이 빠릅니다...

여태껏 여러번 구매대행하면서 큰문제는 없었는데 이번에 한번 터졌네요.. 판매자가 부품을 무려 네가지나 빠트리고 보내고 하나는 파손되어 왔네요. 어느정도 신뢰도도 있었고 무엇보다 구매자들이 많아 믿을만하다 생각했었는데 뒤통수 맞은 기분이었습니다. 물론 고의는 아니고 거래량이 많다보니 실수한 거라 믿고 있습니다만.. 어쨌든 빠트리고 보낸 부품을 받기위해 일일히 사진을 다찍고 차이나베이 측에 이야기를 전달해달라 몇차례 전화를 하고 맘 고생이 심했네요. 결국 현지배송료를 따로 부담하고 판매자가 부품을 보내준걸로 마무리 됐지만 아직도 마음이 찜찜합니다. 빠진 부품때문에 구매결정을 못해서 구매금액의 1%정도되는 적립금을 못받았거든요.. 중국물품은 뽑기운이라는 말이 많은데요, 판매자도 그런것 같습니다. 어떨땐 제대로 보내주다가 어떨때는 엉망으로 보내주고 말이죠.. 명백한 판매자의 과실인데도 차이나베이 측에서 일정부분 책임을 떠 안아주시고 전화도 여러차례 하면 짜증이나 한숨이 나올만도 한데 성실히 응대해주시고, 제 이야기를 들어주셔서 감사의 말을 전합니다.. 그리고 전화할때도 건의했지만 국제배송 하실때 포장 좀 신경써 주셨으면 합니다. 사진에 보시다시피 단지 박스안에다 아무런 안전장치도 없이 물건을 가지런히 쌓아놓은 수준 입니다. 그래서 물품하나가 깨져서 왔지요.. 최소한 신문지나 폐비닐, 에어캡으로 몇겹 둘러싸거나 박스안 빈부분을 채워서 오면 안전한데 그것조차도 안해주시니 아쉬웠습니다. 이번이 18번째 구매인데 늘 이랬습니다. 찝찝했지만 이때까진 파손된게 없어 그냥 아무말 안하고 넘어갔는데 이번일을 계기로 짚고 넘어가야 겠습니다. 이점 꼭 수정해주셨으면 하고요, 다음번 구매시 이번에 빠진 부품들도 잊지마시고 같이보내주셨으면 합니다. 여튼 이번에도 차이나베이 직원분들 수고 하셨습니다.

튼튼하게 포장 되어와서 너무 만족스럽습니다. 감사합니다.^^